Die Caritas-Suchtambulanz Ingolstadt leistet jetzt auch Onlineberatung auf der Plattform "DigiSucht" unter www.suchtberatung.digital. Dort beraten unter anderem Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieser Caritas-Einrichtung von Sucht betroffene Menschen. "Haben Sie aufgrund Ihres Alkoholkonsums Konflikte in der Familie oder am Arbeitsplatz? Bremst Cannabis Ihr Studium aus? Verbringen Sie zu viel Zeit mit Videospielen oder haben Sie bereits größere Summen Geld an Spielautomaten oder in Onlinecasinos verloren?" Menschen mit solchen und anderen Problemen bietet DigiSucht nach eigenen Angaben auf seiner Homepage Unterstützung an.
Auch Angehörige von suchterkrankten und suchtgefährdeten Menschen können ihre Fragen und Herausforderungen auf der Plattform mit einer Beraterin oder einem Berater besprechen. Diese helfen Ratsuchenden bei der Analyse ihrer aktuellen Situation, unterstützen sie bei Verhaltensänderungen und informieren über weiterführende Hilfeangebote vor Ort. Die Beratung ist kosten-frei. Es gibt mehrere Möglichkeiten: Text- und Videochat sowie digitale Tools als interaktive Übungen, die bei der Reflexion von Einstellungen und Verhaltensweisen genutzt werden können, etwa ein Konsumtagebuch.
Die Beratung auf DigiSucht wird aktuell von über 250 Suchtberatungsstellen in 13 Bundesländern umgesetzt. Die Beratungsplattform wird in einem öffentlich geförderten Modellprojekt getestet und weiterentwickelt. DigiSucht ergänzt das vorhandene Angebot der Suchtberatung vor Ort um einen bundesweiten digitalen Zugang.
Neben DigiSucht leistet die Caritas-Suchtambulanz Ingolstadt auch weiterhin Onlineberatung auf den Plattformen des Deutschen Caritasverbandes unter https://www.caritas.de/hilfeundberatung/onlineberatung/suchtberatung und der Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern unter https://playchange.de.